4      Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a oferentes de Portalinmobiliario.com

4.1      Requisito previo: registro como usuario

Toda persona, ya sea en su carácter de particular o en representación de una persona jurídica, para publicar una o más propiedades, nuevas y/o usadas, o cualquier otro producto, bajo cualquier nivel de servicio que ofrezca El Portal, deberá estar registrado como usuario. En consecuencia, deberá conocer y aceptar los Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a usuarios registrados de Portalinmobiliario.com.

En consideración a la naturaleza de los servicios ofrecidos por El Portal, El Oferente reconoce y acepta que los Alcances, limitaciones y condiciones de uso de los servicios pueden ser modificados. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para efectuar las modificaciones que sean pertinentes, a fin de garantizar la mantención de los estándares que, a juicio de El Portal, posibiliten la entrega de un mejor servicio.

4.2      Alcances y Limitaciones de los servicios de publicación de El Portal

4.2.1       Conocimiento de El Portal y Servicios de Publicación

Al momento de solicitar un servicio de publicación el Oferente declara conocer y aceptar los alcances y limitaciones de El Portal; así como de el o los servicios o la combinación de ellos (plan), solicitado(s) para la publicación de información relativa a su(s) proyecto(s), propiedad(es) y o productos.

Ver Servicios de Publicación en Portalinmobiliario.com

 

4.2.2       Sitios afiliados y modificaciones en El Portal

El Oferente declara conocer y aceptar la posibilidad de acceso al contenido de El Portal a través de sitios afiliados y reconoce y acepta su carácter dinámico, así como la alternativa de evolución permanente. En consecuencia pueden producirse cambios en el contenido de El Portal, no estando éste obligado a informarlos cada vez que se produzcan, salvo que éstos involucren directamente el contenido de la información publicada por el Oferente. De efectuarse modificaciones al contenido de El Portal, El Oferente podrá solicitar que la información por él publicada sea eliminada de El Portal.

4.2.3       Clasificación de información publicada

El Oferente declara reconocer y aceptar la atribución de El Portal para catalogar y exhibir bajo distintos criterios la información publicada por el Oferente. Está facultad de clasificación se extiende a aquellos elementos descriptivos, como por ejemplo, la imagen de un recinto, que en forma aislada pudieran integrar unidades temáticas distintas de la propiedad de la cual constituyen una referencia y que por sí misma puede ser clasificada en otra u otras secciones. Igualmente, El Portal podrá clasificar en base a atributos no declarados directamente por el Oferente a partir de elementos identificados en una o más de sus imágenes.

Sin perjuicio de lo anterior, y mediante requerimiento escrito, el usuario podrá revocar la autorización de uso, solicitando la remoción de las imágenes de las Secciones donde éstas se exhibieran.

4.2.4       Visitas y registros

El Portal no garantiza la obtención de un número mínimo de visitas y/o registro de datos de potenciales interesados en los productos que ofrezca el Oferente. En consecuencia, El Portal no asume responsabilidad alguna en los eventuales daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran atribuirse a la ausencia de visitas o registros.

4.2.5       Exclusión de responsabilidad por interrupciones ocasionales

El Portal no garantiza la ausencia de incidencias, suspensiones e interrupciones en la red. En consecuencia, se exime de toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a eventuales fallas en su funcionamiento, que sean ajenas a su voluntad y/o control, y en particular aunque no exclusivamente, que puedan deberse a las incidencias, interrupciones o suspensiones que ocurran en la red y en el sitio de Internet que impidan el normal acceso de los usuarios al sitio, y que no se deban a negligencia de El Portal.

4.3      Acerca de la información publicada

4.3.1       Responsabilidad del Oferente

a)     Será de completa responsabilidad de El Oferente la información publicada en El Portal relativa a su persona, la empresa a la que representa (si es el caso) y a su(s) proyecto(s), propiedad(es)  y/o productos en venta, sea de carácter gráfico, precios o contenido de textos.

b)    El Oferente declara conocer y aceptar la responsabilidad que le corresponde en los distintos componentes de la información susceptibles de ser publicados en El Portal, según se detalla en los Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a visitantes de Portalinmobiliario.com. El Oferente libera y exime expresamente a El Portal de toda responsabilidad ante eventuales reclamos o demandas de terceros, por publicación de material o datos no autorizados, información errónea, desactualizada, publicidad engañosa y en general por cualquier concepto emanado de la información publicada o del servicio propio ofrecido por el Oferente y expuesto en El Portal.

c)     El Portal tampoco será responsable de los eventuales perjuicios para el Oferente, que pudieran resultar de la utilización de datos por parte de personas o instituciones, para fines distintos de los perseguidos por el Oferente, tales como: estudios de mercado u oferta de servicios. El Oferente declara conocer y aceptar que cada dato relativo a su propiedad, proyecto o producto queda disponible para toda persona que pueda acceder a El Portal, y que este sitio no discrimina ni restringe la navegación por él más allá del registro de usuario requerido para algunos niveles de publicación.

4.3.2       Mantención y actualización de la información

Será de responsabilidad de El Oferente:

a)     La revisión inicial e indicación de cambios, en caso que correspondan, dentro de las 48 horas desde la habilitación del servicio respectivo en El Portal.

b)    La revisión permanente de la información presentada a fin que ésta corresponda a una versión correcta y actualizada de modo de entregar una información fidedigna al usuario de El Portal.

c)     Notificar a El Portal cuando deban realizarse cambios que no puedan ser ejecutados directamente por el Oferente.

d)    Notificar a El Portal el fin del período de venta para un proyecto o propiedad, o término de stock de un producto, con un plazo máximo de cinco (5) días hábiles con posterioridad a su venta (de la última unidad disponible en el caso de proyectos y de productos no únicos).

e)     Informar oportunamente los comentarios u observaciones, en caso que corresponda, cada vez que se notifique por parte de El Portal de cambios en las condiciones y características de los servicios de publicación ofrecidos. El Portal no queda obligado a responder ningún correo electrónico ni comunicación recibida en este sentido, ni a incorporar las observaciones, sugerencias o comentarios recibidos.

4.4      Condiciones mínimas de publicación

4.4.1       Para las propiedades usadas

El Oferente deberá cumplir con el siguiente estándar mínimo de datos: ubicación (puede ser referencial), comuna, precio en $ o UF, superficie construida, terreno (si corresponde), número de dormitorios, indicar si tiene o no dependencias de servicio, fotografías (no obligatorias), número de baños y una observación. En esta última solo debe registrarse información referida al inmueble en un mínimo de 100 caracteres y con un máximo de 800. No está permitido incluir información relativa a condiciones del contrato, servicios adicionales, transacción y/o procedimiento. El Portal se reserva el derecho de acoger para ser publicadas sólo aquellas solicitudes que, bajo su propio criterio, entreguen información suficiente, ordenada y relacionada con los servicios prestados por El Portal. El Portal no publicará o podrá eliminar información que según su criterio sea errónea o que pueda inducir a errores, que pueda ser considerada como publicidad engañosa, o cualquier tipo de información que pudiera estimarse contraria a derecho o las buenas costumbres.

4.4.2       En el caso de los proyectos

Si bien no es obligatorio completar cada uno de los campos de la ficha solicitud (salvo aquellos que expresamente se señalan), ni existe una extensión mínima en aquellos en que deban incluirse textos descriptivos, El Portal se reserva el derecho de acoger para ser publicadas sólo aquellas solicitudes que, bajo su propio criterio, entreguen información suficiente, ordenada y relacionada con los servicios prestados por El Portal. El Portal no publicará o podrá eliminar información que a su criterio constituya información errónea o que pueda inducir a errores, que pueda ser considerada como publicidad engañosa, o cualquier tipo de información que pudiera estimarse contraria a derecho o las buenas costumbres.

4.4.3       En el caso de productos y servicios asociados a la vivienda

Si bien no es obligatorio completar cada uno de los campos del formato de publicación (salvo aquellos que expresamente se señalen en la solicitud de servicio respectivo), ni existe una extensión mínima en aquellos en que deban incluirse textos descriptivos, El Portal se reserva el derecho de objetar y no publicar aquellas fichas que bajo su propio criterio, no entreguen información suficiente, ordenada y relacionada con la naturaleza de la información de la sección en que se expone. Además, El Portal no publicará o podrá eliminar información que a su criterio constituya información errónea o que pueda inducir a errores, que pueda ser considerada como publicidad engañosa, o cualquier tipo de información que pudiera estimarse contraria a derecho o las buenas costumbres.

4.4.4       Formato de textos

Tanto para los proyectos, las propiedades y los productos, los textos no podrán estar en mayúscula y en el caso de fichas preestablecidas de publicación, cada dato que se incorpore, debe corresponder al título de esa celda y no a una materia distinta.

4.4.5       Uso de imágenes

 

4.4.5.1      Responsabilidad en la publicación

En el caso de las imágenes incorporadas en la presentación de un producto, una propiedad, pero especialmente de un proyecto, el Oferente asegura en el acto mismo de la solicitud o contratación del servicio a El Portal, que cuenta con los respectivos permisos o derechos de publicación. Por lo tanto, el Oferente reconoce su absoluta responsabilidad por la publicación de cada una de las imágenes relacionada a lo ofrecido. El Portal no asume responsabilidad alguna frente a terceros en el evento que la publicación de las imágenes en el sitio no cuente con la autorización correspondiente.

4.4.5.2      Reproducción de imágenes

La reproducción o clonación de imágenes sin autorización corresponde a una apropiación indebida que atenta contra las buenas prácticas que El Portal busca promover. No obstante, no es parte del servicio que ofrece El Portal, investigar y pronunciarse sobre la veracidad y autoría de una imagen. Consecuentemente, el Oferente podrá denunciar ante las autoridades y/o tribunales competentes lo que su a juicio corresponde a la copia de una determinada imagen, pero renuncia a exigir su eliminación, y a cualquiera otra acción por parte de El Portal, incluida una respuesta a su denuncia. Sin embargo, El Portal en razón de un buen servicio y en el favorecimiento de las buenas prácticas, según lo ameriten las circunstancias, podrá eliminar imágenes que razonablemente interprete como réplicas y, según sea la gravedad del caso, eliminar la publicación de la propiedad o producto asociado, incluso, del conjunto de propiedades  o productos publicados por el Oferente. Se advierte que, en el cumplimiento de este propósito, dada la dificultad inherente a la calificación de una imagen como clonada y al uso eventual de procesos automatizados o semi automatizados, El Portal pudiese erróneamente eliminar alguna imagen que resultase ser original. El Oferente reconoce esta eventualidad como un riesgo del servicio y acepta que su ocurrencia como desprovista de toda intencionalidad de imputación valórica por parte de El Portal, que implícitamente pudiera interpretarse por la eliminación de la imagen.

4.4.5.3      Facultad de incorporar identificación

Relacionado con lo anterior, Portalinmobiliario.com, se reserva la facultad de que, en caso lo estimara conveniente, incorporar un código o señal de identificación a la imagen publicada, en algún sector predefinido.

4.4.5.4      Facultad de objetar imágenes por parte de El Portal

En caso que las imágenes que se incorporen no correspondan, a juicio del editor de El Portal, al carácter definido para el espacio en que se insertan, sean de mala calidad, genéricas pudiendo ser representativa otros productos, de otras propiedades, de más de una propiedad o proyectos distintos, representaran objetos o detalles constructivos de uso común no descriptivas de las particularidades de la propiedad o sus espacios, hubiera razonables presunciones para ser consideradas copias de otras imágenes ya publicadas, o que por cualquier otro motivo no se ajustaran a los estándares de calidad definidos por El Portal, podrán ser eliminadas por éste, sin previo aviso. También podrán ser eliminadas las imágenes de proyectos, propiedades y productos donde aparezcan niños y personas reales, que puedan ser identificadas fácilmente en sus rasgos por tener una presencia importante en la imagen. Asimismo podrán ser eliminadas yuxtaposiciones o secuencias de imágenes que ocupen el formato definido para una sola de ellas (Gif animados). Igualmente, imágenes con efectos gráficos que de alguna forma pudieran significar problemas de apreciación.

El Oferente autoriza expresamente a El Portal para eliminar imágenes que incorporen logotipos, textos, códigos de identificación, o cualquier otro tipo de distintivo, o bien eliminar dichos distintivos, en la medida que esto sea posible, mediante una intervención gráfica, sin necesidad de aviso previo ni posterior.

En caso que una eliminación de imagen significara un menoscabo al estándar de publicación, El Portal podrá poner fin a la publicación de toda la información referida al proyecto, propiedad o producto. Igualmente, si existiese reincidencia en publicar imágenes previamente objetadas.

4.4.6       Uso de videos y animaciones

 

La publicación de videos, animaciones, alocuciones o piezas sonoras, queda sujeta a la revisión y aprobación previa de El Portal. El Portal no está obligado, bajo ninguna circunstancia, a publicarlos, ni a entregar las razones de una decisión negativa a la publicación. En caso de publicación, El Oferente autoriza expresamente a El Portal para reprocesarlos, editarlos y omitir el componente sonoro. El Oferente será exclusivamente responsable de contar con los debidos derechos y/o autorizaciones para hacer uso de los videos, animaciones, alocuciones, piezas sonoras o cualquier otro material gráfico, sonoro o de cualquier otra naturaleza que quisiera utilizar en la publicación respectiva. Por la suscripción y aceptación de estos “Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a Oferentes de Portalinmobiliario.com” el Oferente reconoce ser exclusivamente responsable por el contenido de su publicación, y se obliga a que ésta no vulnerará derechos de propiedad intelectual o de otra naturaleza perteneciente a terceras personas. En caso de alguna acción que terceros pudieran interponer contra El Portal, que reclamen haber sido afectados en sus derechos de propiedad intelectual, u de otra índole, en razón de una exhibición o uso no autorizado, el Oferente se obliga a intermediar a fin de que el reclamante desista de su queja o demanda, y en caso que esta acción fracasara, resarciendo íntegramente a El Portal de todos los daños y perjuicios que dicha queja o demanda le pudiera significar. Mientras no se solucione el conflicto, El Portal podrá eliminar la publicación cuestionada.


4.4.7       Uso de logos e imágenes alusivas a la empresa

 

El uso de logos, isotipos e imágenes representativas del Oferente, está estrictamente supeditado a ciertos espacios dentro de El Portal y formatos previamente definidos en éste. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para eliminar cualquier isotipo o logo que El Portal considerara ser un diseño o modificación realizada expresamente para obtener alguna ventaja no convenida en la publicación en El Portal, o bien que por las características propias de su diseño o formato representaran un menoscabo al estándar de presentación o al contenido del sitio. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para inhabilitar la publicación de un logo o imagen alusiva a El Oferente, en cualquier momento, sin expresión de causa, salvo que expresamente esté señalada como parte de un servicio pagado.

4.5      Restricciones de publicación

4.5.1       Publicación de planos

En relación a los planos de ubicación, en el caso de los proyectos, éstos serán provistos por El Portal y no podrán ser reemplazados por otro entregado por la inmobiliaria salvo que El Portal, por la ubicación del proyecto, no cuente con uno. En el caso de las propiedades, éstos podrán publicarse sólo como complemento de aquellas en donde su valor como información es manifiestamente necesario, como es el caso de terrenos en zonas rurales. En cualquiera de los casos particulares en que el Oferente pueda publicar un plano, éste no podrá ser extraído de sitios de Internet o corresponder a copias de planos publicados por empresas que prohíban su reproducción por cualquier medio en cuyo caso, El Portal podrá eliminar dicho plano. El Portal no asume responsabilidad alguna frente a terceros en el evento que la publicación de planos en el sitio no cuente con la autorización correspondiente.

4.5.2       Georeferenciación

 

Haciendo uso de tecnología GIS (Geographic Information Systems), de las herramientas de libre habilitación y uso provista por otros sitios de Internet, o de cualquier otra tecnología desarrollada por El Portal o por terceros, El Portal podrá desplegar mapas con información geo-referenciada de proyectos inmobiliarios, propiedades o empresas de las distintas comunas de Santiago a partir de direcciones publicadas o referencias de ubicación indicadas en la descripción del proyecto, propiedad o empresa. La indicación de ubicación de cada proyecto, propiedad o empresa será de carácter referencial. A partir del ícono respectivo se podrá desplegar parte de la información referida a esa publicación sin la intervención del Oferente.


4.5.3       Publicación de propiedades arrendadas o vendidas

Bajo ninguna circunstancia podrá publicarse o mantenerse en publicación un proyecto o propiedad que se avise como "vendida" o "arrendada". Igualmente,  en caso de un  producto que se avise como “agotado” o bajo cualquiera otra referencia que lo consigne como no disponible. El Portal se reserva el derecho de retirar en forma inmediata el proyecto, propiedad o producto que indique un estado que consigne que no está disponible o, que sin indicarlo, haya constancia que estén vendidos o arrendadas aun cuando pudiesen ser representativas de otras propiedades, proyectos o productos del Oferente.

4.5.4       Referencia a otros sitios Web

Salvo la existencia de un acuerdo previo y explícito como parte de un servicio complementario convenido con El Portal, no podrá publicarse como parte de las imágenes de lo ofrecido, en la información descriptiva del  mismo, ni en los datos de contacto del vendedor, una dirección Web o elemento que aluda a ella. Específicamente no se podrá poner el nombre de la empresa o cualquier dirección Web en el campo de dirección o sector. En caso que esto ocurriera, El Portal podrá omitir la publicación de la propiedad, proyecto producto  o bien eliminar la dirección Web, o el elemento que hace referencia a ella, sin previo aviso al Oferente. A la inversa, la información publicada a instancia de herramientas de VMK en El Portal, no puede ser utilizada por el Oferente en otros sitios mediante enlaces no convenidos.

4.5.5       Doble publicación como propiedad usada (individual) y como proyecto

Una propiedad que sea una de varias unidades de un proyecto nuevo en venta, sólo podrá ser publicada en El Portal, bajo una de las dos alternativas: como proyecto, o propiedad individual. En este último caso, sólo podrá publicarse una de cada tipo. En caso de haber más de una, El Portal podrá mantener una y eliminar las otras sin previo aviso.

4.6      Extensión no digital de publicación en El Portal

4.6.1       Imagen y datos básicos de proyectos en impresos

Tratándose de la imagen principal de El Proyecto, que se incorpora en la ficha principal, se deja constancia que el Oferente declara conocer y aceptar que, como parte del servicio de publicación en El Portal, puede hacerse extensivo, aunque no pueda ser exigido por éste, el uso de dicha imagen en publicaciones gráficas complementarias, como, por ejemplo, un Plano Inmobiliario.

Para aquellos casos en que la imagen se presente en un formato en igualdad de condiciones con varios otros proyectos y en el que se entreguen sólo referencias de identificación de los mismos, El Portal no requerirá autorización especial por parte del Oferente para dicha publicación.

Consecuentemente, el Oferente asegura en el acto mismo de solicitud o contratación de un servicio en El Portal, que los respectivos permisos o derechos para publicar la imagen principal en la ficha, son extensivos al medio impreso. En caso de no contar con los permisos necesarios o para los efectos de renunciar a dicho beneficio adicional, deberá dejarse expresa constancia para no ser considerado al momento de contratar el servicio.

4.6.2       Servicio gratuito

En caso de constituir un servicio que no signifique un cobro adicional, la incorporación del proyecto en el medio gráfico quedará a exclusivo criterio de El Portal, sin necesidad de comunicarlo y justificarlo al Oferente. Asimismo, el orden que ocupe el proyecto dentro de la publicación, habiendo o no pago adicional, quedará exclusivamente a criterio de El Portal.

4.6.3       Servicio pagado

El Oferente no está obligado a contratar los servicios pagados. En caso de hacerlo, las condiciones se fijarán de común acuerdo en un documento específico.

4.7      Acerca de los datos obtenido por el Oferente

4.7.1       Veracidad y calidad de datos obtenidos

El Portal no asume, frente al Oferente, responsabilidad alguna, al prestar el servicio de publicación de proyectos, propiedades o productos relacionados a la vivienda en Internet, respecto de la veracidad o calidad de la información que éste obtenga por intermedio de El Portal.

4.7.2       Adecuado manejo de datos obtenidos

En caso de contar con servicios o funcionalidades que le permitan la recepción de datos de usuarios de El Portal, el Oferente se obliga a mantener estricta reserva y confidencialidad de ellos. Los registros sólo podrán ser usados para ser contactados con propósitos vinculados a la venta de unidades del proyecto, la propiedad, o el producto vinculado a la vivienda en virtud del cual se generaron. El Oferente está obligado a no utilizar datos generados por un proyecto para propósitos de venta de uno distinto sea éste de él mismo o de un tercero. Igualmente, el Oferente se compromete a que en caso de realizar seguimiento, ya sea por sí mismo o a través de la contratación de un servicio externo, llevará a efecto dichas prácticas guardando el debido respeto, procurando no importunar al usuario registrado, afecten su privacidad o contrariando su disposición a no seguir recibiendo comunicaciones por parte del Oferente.

4.8      Uso de datos de propiedades para generación de información estadística

El Oferente declara conocer y aceptar que los datos aportados a El Portal, podrán ser utilizados por éste para generar estadísticas generales de oferta que libremente podrá comercializar. Así como estadísticas relacionadas con la demanda en base a las consultas y visitas realizadas al Proyecto. No obstante, El Portal no entregará, como parte de estas estadísticas, valores propios del proyecto que impliquen antecedentes o una elaboración más allá de la publicada en El Portal, accesible por cualquier visitante del sitio. Los servicios contratados por el Oferente no incluyen la entrega gratuita de estas estadísticas, salvo que en el convenio del servicio respectivo se señale explícitamente lo contrario.

4.9      Productos y servicios asociados

El Oferente declara conocer y aceptar que El Portal podrá ofrecer productos y servicios asociados al rubro inmobiliario, hipotecario y de equipamiento del hogar, accesibles a partir de información de oferta inmobiliaria, dentro de la cual podría encontrarse una propiedad del Oferente. El Portal podrá incluir, modificar y eliminar libremente esta oferta sin necesidad de comunicarlo previamente al Oferente y sin que éste pueda objetar su publicación. En cualquier caso el formato de presentación se hace de manera de respetar la independencia de la propiedad respecto del producto ofrecido y en un contexto cuyo dinamismo y calidad del recurso debiera representar un beneficio para el Oferente.

4.10    Plazos de publicación

El plazo de publicación para cada propiedad, no incluida en un plan de publicación pagado, será aquel se señale al comienzo de la secuencia de instrucciones que aparecen en “Publicar Propiedad”. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para prolongar dicho plazo sin previo aviso. El Oferente podrá prolongar el plazo inicial por uno o más períodos siguiendo las instrucciones que se señalan para este efecto, siempre y cuando esta opción se le presente como disponible según se informe directamente en El Portal o mediante un e-mail de notificación advirtiendo la aproximación de término del plazo original de alguna extensión en curso. En todo caso, se deja constancia, que El Portal no está obligado a conceder extensiones al período inicial ni advertir mediante correo electrónico fechas de términos. El Oferente autoriza expresamente a El Portal para modificar sin previo aviso el plazo de publicación señalado al comienzo de la secuencia de instrucciones que aparecen en “Publicar Propiedad”, plazos que regirán a contar de la fecha en que sean modificados y publicados estos Alcances, limitaciones y condiciones de servicios a Oferentes de Portalinmobiliario.com. Consecuentemente, será responsabilidad exclusiva del Oferente informarse acerca de los plazos de publicación y revisar periódicamente el estado de publicación de su(s) propiedad(es) en El Portal. El Oferente, renuncia a toda acción de queja, denuncia o reclamo de cualquier otra naturaleza, contra El Portal relativa a la suspensión de alguna publicación, sea ésta preestablecida o no, y haya sido o no previamente notificada.

Igualmente, renuncia a toda acción o denuncia contra El Portal si, al contrario, a consecuencia de estar publicada una(s) propiedad(es), el Oferente o un tercero resultase afectado de alguna manera por dicha publicación. Será en todo momento, el Oferente el responsable de eliminar la publicación de la(s) propiedad(es), en caso de ser requerido, ya sea porque ha cambiado de estado de disponible a vendida o arrendada, o por cualquier otro motivo, con anterioridad al vencimiento del plazo original o de la extensión vigente. También el Oferente será responsable de verificar su eliminación una vez vencido el plazo, aun cuando no haya sido solicitada su renovación. Esto, atendiendo a la facultad de El Portal de prolongar la publicación más allá de lo señalado como fecha de eliminación.

4.11    Publicación pagada

En caso que el servicio de publicación corresponda a un servicio pagado a El Portal, las presentes condiciones serán complementadas por las Condiciones de Servicios para Clientes de Portalinmobiliario.com.

4.12    Facultad de poner término a la publicación por parte de El Portal

No obstante lo indicado en el Punto 4.10, relativo al plazo de publicación, El Oferente autoriza expresamente a El Portal para suspender anticipada y unilateralmente, temporal o en forma indefinida, la publicación de una propiedad, una cartera de ellas,  un proyecto, conjunto de ellos un producto para la vivienda o un conjunto de ellos..

Dada la complejidad y dinamismo inherente a El Portal, y la heterogeneidad de quienes intervienen en él y de sus intereses, que hace imposible anteponerse o todas las situaciones que pudieran afectar a las partes involucradas, esta facultad no se limita a ser usada como medida extrema ante la transgresión flagrante de una o más de las condiciones de publicación aquí expuestas, pudiendo hacerse efectiva cada vez que El Portal lo estimase necesario o conveniente para salvaguardar sus propios intereses, de los usuarios del Portal o de sus clientes. Atendiendo a este hecho, El Portal no estará obligado a expresar la razones por las cuales pone término anticipado a la publicación, bastando en la notificación respectiva con citar este artículo como justificación de la facultad que le asiste para hacerla efectiva.

De todos modos, El Portal se obliga a que, en caso de haber habido pagos por conceptos de publicación, el servicio se suspenda en un plazo que cubra íntegramente lo pagado por anticipado, o bien sea restituido el dinero correspondiente.

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