¿Cómo resuelvo un problema con una factura de Mercado Libre?
Podrás comunicarte de diferentes maneras para buscar la solución a tu problema, dependiendo de si tienes un ejecutivo asignado a tu cuenta:
- Si tienes un ejecutivo comercial asignado, comunícate directamente con él para explicarle tu problema.
- Si no tienes un ejecutivo comercial asignado, ingresa desde un computador a “Resumen” en el menú de tu cuenta. Podrás comunicar tu problema a través del botón “Contáctanos”, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.