Mantener una oferta actualizada y activa es muy importante para que tus clientes te contacten de manera directa y puedas generar una buena experiencia desde el comienzo de la gestión.
En cada publicación tienes disponible la reputación del vendedor, mientras más verde, mejor. Si tiene una medalla o es una tienda oficial, tendrás la mejor experiencia de compra. Además, puedes ver los comentarios que dejaron otros compradores. Más información
Sabemos que la adquisición de una vivienda es una de las decisiones más importantes en la vida de las personas, ya sea a través de la compra o el arriendo. Y son los Corredores de Propiedades los encargados de gestar este sueño, es decir, de hacer que esta decisión se haga realidad.
Conscientes del gran desafío profesional que esto implica para los agentes inmobiliarios, desde Portalinmobiliario.com el compromiso es ir mejorando tanto la experiencia de los corredores, así como de los usuarios que están buscando algún tipo de propiedad. En esta oportunidad conversamos con Paula Díaz, Sr. Business Developer de Portalinmobiliario.com, para conocer acerca de las nuevas iniciativas relacionadas al ciclo de vida de una publicación que comenzarán a implementarse.
“Sabemos que hoy en día el usuario, frente a un contexto país de grandes cambios y dificultades, se está poniendo más exigente no sólo en la búsqueda de una propiedad en sí, sino que también en cuanto a la experiencia que tienen con los corredores”, asegura Paula Díaz. Es así como surge el concepto de “publicación abandonada u olvidada”, que hace referencia aquellas propiedades que no tienen un correcto seguimiento.
Actualmente, el 60% de las publicaciones de Portalinmobiliario.com-Mercado Libre tienen una duración que se extiende por más de 30 días. Ahora bien, los análisis indican que, independiente del costo de la propiedad, muchas de estas publicaciones que superan el plazo en realidad ya no se encuentran disponibles para compra o arriendo, o presentan, a su vez, información desactualizada.
En este sentido, el nuevo ciclo de vida de las publicaciones tiene como objetivo el resguardar un correcto seguimiento de las propiedades, a fin de que el usuario tenga una buena experiencia al navegar en el portal, evitando frustraciones relacionadas a una publicación abandonada.
Esta nueva iniciativa se va a implementar en todas las propiedades de carácter residencial, es decir, casas y departamentos inscritos tanto para venta o arriendo; excluyéndose aquellas destinadas a uso industrial como oficinas, sitios y bodegas. Cabe señalar que cada modalidad tendrá su propio ciclo definido:
Arriendo: el ciclo de la propiedad tendrá una duración de 30 días, a contar del día de la publicación.
Venta: el ciclo de la propiedad tendrá una duración de 180 días, a contar del día de la publicación.
Una vez finalizado el plazo establecido, la publicación se desactivará, aunque no sin antes ser el corredor alertado de manera previa. Es importante saber que tanto el plazo de vigencia como el estado de la publicación se visualizará de manera clara en la cuenta de cada corredora, con el objeto de que cada agente pueda administrar de mejor manera sus publicaciones y desactivar y reiniciar el ciclo de acuerdo a sus intereses.
En el caso de los corredores que publican directamente desde Portalinmobiliario.com, ingresando en el modal “Propiedades”, verán desplegado el menú “filtrar y ordenar”. En “estado de publicación”, los agentes podrán ver si estas publicaciones se encuentran vencidas, pudiendo seleccionar las que quiera reactivar tras evaluar que efectivamente continúan en el mercado. Tras esta acción, el ciclo de la publicación se renovará, empezando un nuevo ciclo por el plazo correspondiente. No olvides, eso sí, volver a destacar las propiedades una vez que recomience el ciclo.
Al reiniciarse el ciclo de la propiedad, la fecha de publicación también se actualizará, evitando la posibilidad de que el usuario encuentre propiedades abandonadas dentro del portal. “La idea es poder ayudarlos a mantener una limpieza en su propia góndola de la manera más sencilla posible, teniendo todas las herramientas para que puedan tener visibilidad y no se demoren en poder dar de alta la propiedad”, afirma Paula Díaz.
Del mismo modo, es importante recalcar que el historial de visitas asociado a la propiedad se mantendrá y podrá ser revisado, aunque al comenzar el nuevo ciclo se generará un nuevo código de publicación. De esta manera, las publicaciones no perderán el número de visitas, sino que más bien irán aumentando, obteniendo un mejor posicionamiento dentro del sitio.
Para saber más acerca del ciclo de vida de las publicaciones en Portalimnobiliario.com-Mercado Libre, revive el “Webinar Corredores: cómo mantener tu oferta actualizada para atraer más contactos” completo acá.
